Mado Aşağı Eğlence Şubesinde Kahvaltı Hizmeti Ve Müşteri İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
11/05/2025 tarihinde daha önce kahvaltısını deneyimlediğimiz aşağı eğlence Mado'da kahvaltı yapmak için telefonla kahvaltının kaça kadar devam ettiğini öğrenmek için aradık ve bize “süresiz” olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 20-25 dakika masayı bile temizlenmeden öylece birinin gelip ilgilenmesini bekledik. En sonunda kendimiz çağırdık ve masayı silip bize bir menü getirmelerini rica ettik. Kahvaltı sipariş etmek istediğimizde bize yoğunluktan ötürü kahvaltı veremediklerini söylediler. Biz bu sebeple arayarak geldiğimizi belirttik ve işletme müdürü ile görüşmek istedik ama teşrif etmedi biz beklemekten sıkılıp kendimiz görüşmeye gittik. Aynı şeyi tekrar ederek kahvaltı siparişi için 1 Saat bekleyebileceğimizi söyledi ve işinize geliyorsa tavrı sergiledi. Şikayet edeceğimi ilettiğimde siz bilirseniz dendi. Mado gibi isim yapmış ve çok tercih ettiğimiz bir işletmeye bu hiç yakışmadı. Aramayıp gitsek yine anlayışlı davranabilirim ama biz gidene kadar 5 dakika önce gelmiş kişiler yoktu zaten bundan sonra gitmeyeceğim gibi çevreme de tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Eda Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet beyanındaki konu ile alakalı gerekli aksiyonlar alınmış olup, şubeye gerekli uyarılar yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için şubemiz adına özür dileklerimizi tarafınıza iletiriz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Web sitemiz üzerinden de ulaşmanıza istinaden konuyla ilgili size detaylı açıklama üyelik mail adresinizden de sağlanmıştır. Saygılarımızla














