to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco internet sitesinden 3065928157919918 numaralı siparişimle Perla sehpa satın aldım. Ürün elime ulaştığında sehpanın ayaklarının yanlış gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun üzerinden bir hafta geçti ve henüz çözülmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Daha sonra Gmail üzerinden iletişime geçtiğimde, bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Fakat ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece yanlış gönderilen ayakların doğru olanlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca ürünü alırken kargo ücreti ödedim. İade edip tekrar sipariş vermem durumunda hem tekrar kargo ücreti ödemem gerekecek, hem de ürün şu anda aldığım fiyattan daha pahalı. Bu nedenle ekstra bir maliyete katlanmadan, doğru sehpa ayaklarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Madame Coco internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2779106031941659. Bu siparişimde 10 adet ürün bulunmakta, hiçbiri tarafıma teslim e...
Merhabalar, 20 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco internet sitesinden sipariş verdim. İki gün boyunca siparişim onaylandı olarak bekledi. Yanlış sipariş verdiğim için bir ürünün çıkarılması amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt yapıldı. 'Dönüş yapacağız' dendi ancak dönüş yapılmadı. İlgi ve al...
16 Ağustos’ta Madame Coco’nun online mağazasından Soie Rölyef Halı 160x230 modelini, sipariş numarası 3001447550613407 ile 1449 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arad...
Madame Coco internet sitesinden vermiş olduğum siparişin bir kısmı teslim edilirken bir kısmı teslim edilmedi. Sistem üzerinde bana teslim edilen ürünüm kargoda görünürken, teslim edilmeyen ürünüm bana teslim edilmiş görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo takip numaraları karışmıştır cev...
Yorumlar