to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco online mağazasından 6 kişilik 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Lojmanda yaşadığımızdan gelen kargolar giriş bölümüne bırakılır. Kargo paketlemesinde herhangi bir sorun gözükmüyordu fakat ürünleri açtığımızda dört adet yemek tabağı, bir adet servis tabağının kırık olduğunu ve bir adet...
Madame Coco online üzerinden 2705218511418754 numaralı siparişimde kızartma tenceresi aldım ve ürünü yıkayıp kaldırdım. İki hafta sonra taşınacağım için paketlerken ürünün paslandığını gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadım. Bu ne kalitesizliktir. Daha önce de fincan takımımın bir tabağı eksikti uğraşam...
Madame Coco'dan aldığım yemek takımındaki tabağımın 1 tanesi kırık geldi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ürün kusurluysa tüm seti iade edi...
"Şikayetvar sayesinde Madame Coco çalışanları bana ulaştı ve kırık parçayı bana ulaştırdılar. Çok çok teşekkürler"
"Markaya gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Ürünlerinin tedariğini sağladılar ve bir müşteriyi tekrar kazandılar ilgilendikleri için teşekkürler"
Madame Coco online uygulama üzerinden aldığım 6 kişilik yemek takımında 2 tane kırık tabak mevcut ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile irtibata geçemiyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Kırık ürünlerden biz sorumlu değiliz. Sorumluluk kabul eden bir muhatap da bulamıyoruz.
Madame Coco Web sitesinden 2 adet 6 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Gelen kargoda neredeyse tabakların hepsi kırıktı müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli bant kayıt açılıyor kimseyle muhatap olamadım. Bilgi alabilme umuduyla Markantalya ve Özdilek mağazalarını aradım telefonlara bile ba...
"Ürünü size ulaştıktan sonra çok hızlı bir süreçte hem geri dönüş sağlamdı hem ürünüm kırık parçası tmaamlandı gönderim sağlandı çok teşekkür ediyorum"
"Ürünün yenisini sağlam bir şekilde gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
Aldığım 6 kişilik yemek takımında 2 servis tabağı 1 yemek tabağı kırık geldi. Kırık olan ürünlerin yerine yenilerinin gönderilmesini rica ediyorum. Sipariş tarihi 2 Aralık 2024 ve teslim edildiği tarih 6 Aralık 2024 dür. Charlotte 6 kişilik 24 parça yemek takımını satın almıştım. 2779332267026675 si...
Madame Coco'dan 6 kişilik yemek takımı aldım set olması için iki kutu aldım ancak bir kutuda ki bir adet tabak kırık geldi. Ürün tedariği sağlanmıyor ...
Merhaba, ben 24.11.2024 tarihinde indirimde Madame Coco uygulamasından online olarak Duval 6 kişilik yemek takımını 12 kişiliğe tamamlamak istediğim için aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürün elime 02.12.2024 tarihinde ulaştı. Ürünleri açtığımda kutunun birinde problem yoktu ama diğer kutunun içi...
"Teşekkürler"
Madame Coco'dan aldığım ürünlerin hepsi kırık geldi. Hepsijet ile geldi. Tabak gönderdikleri kutunun paketlenmesi o kadar saçma sapan ki sadece pıt pıtla sarılmış. Açtığımda bütün tabaklar altüst olmuş, aralarında hiçbir koruma yoktu ve sabit kalması için içinde köpük yoktu. İade süreci için PTT'ye ...
"Müşteri hizmetlerinden selin hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu ayrıca Edremit Kipa AVM Madame Coco mağazasına da çok teşekkür ederim çok güler yüzlü ve anlayışlılardı ürünümü tedarik ettiler"
Merhaba fincan takımı aldım. 6 lı set halinde fakat 4 tane tabak kırık geldi. Çok üzgünüm. Ligne 6 lı kahve fincan seti. İade edip yenisini sipariş ...
Merhaba, ben 11.11.2024 tarihinde indirimde Madame Coco uygulamasından online olarak Duval 6 kişilik yemek takımı aldım. 12 kişiliğe tamamlamak istediğim için aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Diğer kutuda problem yoktu ama birinin içindeki tabak kırıktı. Kutunun üzerine herhangi bir kırılabilir i...
Madame Coco'dan iki takım bardak 1 takımda çay tabağı sipariş etmiştim çay tabaklarında herhangi bir sıkıntı yok fakat bardak takımındaki bir bardak kırık bir şekilde elime ulaştı. Bardak paramparçaydı. Kırık olan bardağın tekrardan temin edilmesini rica ediyorum.
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için kırık olan tabaklarım geldi bugün çok sevindim"
"Kırık tabağın yenisi adresime ulaştı. Çok teşekkür ederim"
Online üzerinden aldığım 86844270010004 kodlu fortune yemek takımından bir adet yemek tabağı kırılmış şekilde geldi Ürün hiçbir şekilde paketlemesi düzgün yapılmamış... Lütfen ürünün temin edilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda dönüş bekliyorum...
Madame Coco'dan sipariş etmiş olduğum on iki kişilik yemek takımı tabakları kırık olarak elime ulaştı. Ayrıca ürünün kutusu inanılmaz pis, delik ve üzerinde kuş dışkısı var. Kutuda sürtünme izleri mevcut. Bu hatadan dolayı bir an evvel gereğinin yapılmasını istiyorum.
"Hediyeniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim 😊"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 