Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sahte İndirimlerle Müşteri Güvenini Zedeleyen Fiyat Politikası

8 Haziran 2025 01:46516

Madame Coco firmasının internet sitesinden 30 Mayıs 2025 tarihinde 3 ürün almak için sepetime ekledim. O gün yüzde 70 oranında bir indirim vardı fakat ürünleri sipariş etmekten vazgeçtim. Bugün tekrar aynı ürünler için sepetime baktığımda yüzde 80+10 kampanyası vardı ama fiyatlar değişmiş ve artmıştı. Zaten indirim kampanyası olmadığının farkındayız. Ana fiyatlar olmadığı düzeye çıkartılıp sonra indirim oranı yükseltilmiş gibi gösterim mesaj üstüne mesaj yolluyorsunuz ve bunun sürekli yapılması anlamsız. Bu da markanın inandırıcılığını kaybettiriyor ve müşterilerin gözünde marka imajınız olumsuz etkileniyor. Çok severek alışveriş yapardım ama markanın bu yaklaşımı güvenimi sarstı. Artık Madame Coco'nun indirim oranlarına hiç inanmıyorum.

9 Haziran 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Haziran 2025 16:05

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Değişen Kampanya Ve Fiyatlarla Müşteri Güveni Zedeleniyor

5 Haziran 2025 17:35937

Madame Coco firmasının internet sitesinden 3 Haziran 2025 tarihinde 3 ürün almak için sepetime ekledim. %70+20 kampanyas...

1 Destek
1

Madame Coco Nun Siparişi İptal Etmesi

27 Mart 2024 23:20784

Madame Coco satıcısından kampanya gününde kampanyalı fiyattan verdiğim 2 adet ürün içeren siparişim maalesef hatalı fiya...

Madame Coco'da Yapay İndirimlerle Tüketicinin Yanıltılması

11 Ekim 2025 09:58442

Madame Coco mağazalarında ve internet sitesinde uzun süredir dikkatimi çeken bir fiyatlandırma sorunu mevcut. Son bir yı...

Madame Coco Şikayet Var Kampanyaları Gerçekçi Değil

22 Şubat 2024 14:33292

Madame Coco'dan dün sepetime '3 Al 1 Öde' kampanyasından ürün ekledim. Bugün sepetime baktığımda bir gün içerisinde fiya...

1

Madame Coco Sebepsiz Sipariş İptali

14 Aralık 2023 11:54220

Madame Coco internet sitesi üzerinden kasım ayı indirimlerinde aldığım ürünlerim 26 Kasım tarihinden beri tarafıma ulaşm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru