to read complaints and reviews, or file yours.Madem Coco'dan Aldığım Halılar Bu Kadar Kötü Durumda
Madem coco ev eşyalarında benim için ilk tercihti velakin büyük yanılgı yaşamışım. Neden mutfak eşyası satan bir mağazadan halı alınır ki... Diye bir ton laf duydum. Çünkü evimin tüm halılarını madem Coco'dan aldım. Halılar o kadar güzeldi ki markada madem coco da olunca düşünmeden aldım keşke almasaydım. Bir halının fotoğrafını atıyorum diğer 4 tanesi de bu halde. Renk gitti katlama izleri var pot duruyor. Olağanüstü kötü duruyor ki bu halılar talimata göre bizzat kendim temizledim yıkamadık bile. Daha sonra halıları kaldırdım halisiz kaldık. Bakın fotoğraftan belli halı resmen uçuyor orta kısımlar vs hep havada kabarık o kadar üzücü ki
Gelişme
Madem coco halı şikayetimden sonra iki defa arandım. Müşteri hizmetlerinde çalışan kişi ilgili durumu iyi yöneten biri, ilk öncelikle ona çok teşekkür ediyorum. Şikayetime gelecek olursak, aldığımız 4 halı ikinci kullanışta kötü bir hale geldiği halde bu konuda çok mağdurken daha mağdur hale geldim. Madem coco ürünün arkasında durur demiştim ama böyle olmadı. 4 halıyı elimde iki çocukla belediye otobüsle mağazaya götürmem gerektiği eğer bunu yapamıyorsam bir sonuç alamayacağım söylendi. Bende kargoyla yollama gibi bir işlem yapma önerisi verdim ama bir sonuç yok. Ürünler elimde kaldı ne demişler peynirciden kıyafet mi alınır? Mutfak eşyaları satan yerden halı mı alınırdı... Sizin de benim gibi ah kafam vah kafam dememeniz için bu yazı yazdım.
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
