to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'dan Gelen Yemek Takımında Kırık Tabak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3159532942814420 sipariş numarasıyla Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 15 Şubat’ta verdiğim, 19 Şubat’ta teslim edilen Mining 24 pcs Dinner Set Green yemek takımımın içinden bir adet yemek tabağı kırık çıktı. Ürünü büyük bir hevesle almışken, takımın daha ilk günden eksik ve hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırık tabağın fotoğrafını ve kargo kolisini iç ambalajıyla birlikte hâlâ saklıyorum. Konuyla ilgili olarak Madame Coco müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Kırık gelen yemek tabağımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini, gerekirse takım üzerinden işlem yapılarak tarafıma sağlam ve eksiksiz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Sultan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Hâlâ çözüme ulaşamadık sizden cevap bekliyorum
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Sultan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler Madame Coco
