Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Ürünlerin Paketlenmesi ve Kırık Gelmesi

2 Şubat 2024 15:43407

Ürünler cam ve tabak olduğu için paketlenmesi iyi değildi sadece ince bir poşetteydi ve kutunun üstünde kırılabilir dikkat ibaresi yoktu ürünlerim kırılmış iade etmek zorunda kaldım. Bu kadar kurumsal bir firmanın bu kadar özensiz ve dikkatsiz gönderilmesine şaşkınım.

Gelişme

2 Şubat 2024 15:28

Sipariş ettiğim marka bir ürünün bu kadar kötü paketlenmesi ve kırık gelmesi açıkçası şaşırttı ürünler güzel paketlenmemiş ve üzerinde kırılabilir dikkat ibaresi yoktu tabak ve bardak olan ürünlerin böyle gönderilmemesi gerekiyor ben bunları iade etmek ile uğraşıyorum

Eki aç
2 Şubat 2024 17:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

2 Şubat 2024 17:29

Değerli Müşterimiz, Alışverişinizde yaşadığınız zorlu deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirttiğiniz durumun hizmet kalitemizle uyuşmadığına emin olabilirsiniz. Endişelerinizin yetkili kişiler tarafından incelenerek uygun aksiyonun alındığı konusunda sizi temin ederiz. Endişelerinizi bizimle paylaştığınız ve markamızın gelişimi adına yaptığınız geri bildirim için çok teşekkür ederiz.  Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2024 12:131.066

"Çok teşekkür ederim ertesi akşam ulaşıp özür dileyip zararımı telafi ettiler"

Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
1

Madame Coco Kötü Paketleme Koruk Ürün

18 Ocak 2024 23:35624

16.01.2024 tarihinde mağazada stok olmaması nedeniyle internet sitesinden tabak siparişi verdim. 2502065545016812 numara...

5
Çözüldü

Kırık Yemek Tabakları Sorunu

8 Ekim 2024 20:13190

"İlginize teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Madame Coco Kırık Gelen Tabaklar ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 16:46443

"Teşekkürlwr"

1

Madame Coco Ücret İadesinin Yapılmaması

8 Ocak 2024 15:0273

Ürünlerim kırık geldi. 26 Aralık'ta gönderdim, ancak henüz ücret iadesi yapılmadı. Tüketici Hakları'na da şikayetimi ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru