to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Ücret İadesi Yapmıyor
Madame Coco internet sitesinden bir yemek takımı siparişi verdim. Sipariş ettiğimiz ürün fatura edilmiş fakat başka yemek takımı yollanmıştı. 13-07-2014 tarihinde PTT ile geri gönderdik ürünü. Ürün 16-07-2024 te Madame Coco ya ulaştı. Son bir haftadır müşteri hizmetleri ile görüşme halindeyiz. Ücret iadesi kesinleşmiş, hatta 29-07-2024 tarihinde ücret iadeniz gün içerisinde gerçekleşecektir diye mail bile geldi. Fakat ücret bir türlü iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her gün bir başka bahane. Kimisi bankanızla görüşün iade yapılmış diyor. Kimisi hayır ücret iadesi kesinleşmiş ama henüz yapılmamış diyor. Bir başka biride sistemlerde güncelleme var bilgilere ulaşamıyorum diyor. Ama bu firma bana güvenilir gelmedi ve muhtemelen bir daha alışveriş için tercih etmeyeceğim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri
