Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Şifre Sıfırlama Epostası Gelmedi ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Büşra
14 Ocak 09:29150

Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden dün itibarıyla alışveriş yapmak istedim ancak üyelik şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip etmek zorunda kaldım. Kayıtlı ve aktif olarak kullandığım e-posta adresimi girmeme rağmen sistemden şifre sıfırlama e-postası bir türlü gelmedi.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Online alışverişimi tamamlayamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Madame Coco hesabıma bağlı e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısının gönderilmesini ve üyelik hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli teknik kontrolün acilen yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 10:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bsr Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Online Alışverişte Giriş Sorunu

Ayşim
14 Ocak 2025 15:03803

"Müşteri hizmetleri ile görüştüm son derece çözüm odaklı yaklaştılar. Sorun daha önce sürekli misafir girişi ile siteye girmemden kaynaklanan teknik bir sorunmuş. Kısa bir süre bekledikten sonra tekrar üye olmam istendi. Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Mailleri Gelmiyor!

Meltem
13 Ekim 2025 11:39279

"Hemen geri dönüş sağladılar çok güzel bir hanımefendi ilgilendi teşekkürlerimi sunarım"

Madame Coco Sorunları Vol 262826372

Seray
20 Aralık 2023 13:50589

Madame Coco'dan Kasım indirimlerinde alışveriş yaptım ve keşke yapmasaydım. Bu nasıl bir ilgisizlik ve alakasızlıktır? İ...

Madame Coco Üyeliğim Var Ama Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Feyza
10 Aralık 2023 04:44107

Madame Coco'ya üye olarak sipariş verdim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Şifre değişikliği için e-posta talep ettim f...

Madame Coco Kullanıcı Girişi Yapamıyorum

Neslihan
Neslihan
Madame Coco
13 Şubat 2024 23:091.052

Merhaba. Madame Coco'nun sitesinden son kampanya olan 3 al 1 öde kampanyasına katılıp çokça alacağım şeylerin listesini ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru