Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Mağaza Çalışanlarının Kaba Tavrı Ve Tencere Sorunu Çözülmüyor

profile
22 Mayıs 2025 11:33
3.413

Madame Coco Antalya Güzeloba mağazasından Anneler Günü için anneme çelik tencere satın aldık. Tencereleri aldık ve ilk kullanımda pilav tenceresinin içinde yanık oluştu. Aldığımız mağazaya götürdük ve mağaza çalışanlarının üslubu çok kabaydı. Mağazaya girer girmez yabancı uyruklu olduğunu tahmin ettiğim danışan kaba bir şekilde direk ne oldu diye sorunca
sorunu söyledik annemle ve hanımefendi direk kullanıcı hatası diyor. Pardon da daha ürüne bakmadan, incelemeden nereden varılıyor bu fikre anlamadım. Kasada duran hanımefendi de direk konuşmaya dahil olup benim 25 yıllık Çeliklerim var hiçbir şey olmadı diyor. İçinde yağ mı kullandınız diyor. Yani Allah aşkına tencere setini içinde su kaynatmaya almadık herhalde su kaynatmak isteseydim çaydanlık alırdım neticede. Yemekler tabii ki yağla yapılıyor yani. Kendilerine de üsluplarının yanlış olduğunu dillendirdim zaten. Bizim de kullandığımız 35 yıllık çelik setimiz var hiçbir şey olmadı bu Madame Coco nun ürünleri kalitesiz mi demek oluyor. Sorunumuza çözüm bulmaya gidiyoruz azar işitiyoruz çalışanlardan şaka gibi. Neyse Ürün incelemeye gidecek dediler. Tamam dedik. 22 güne gelecek dediler. Ona da tamam dedik. Evrak verecek misiniz. İncelemeye gittiğine dair diye sorduk ama evrak düzenlemediklerini ve müdürün 19 Mayıs sebebiyle izinde olduğunu bir sonraki gün incelemeye gideceğini söylediler. Tarafımıza da mesaj geleceğini söylediler. Bugün ürünü vereli 3 gün oldu ve herhangi
Bir mesaj gelmedi. Ayrıca mağaza telefonunu arıyorum açan yok. Bana konuyla ilgili acil bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürünü incelemeye annem adına gönderdik dolayısıyla onun telefon numarasını verdik. Konuyla ilgili, ilgili mağazadan tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum

22 Mayıs 2025 11:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Gül
Gül
22 Mayıs 2025 18:10

Merhaba herhangi bir iletişime geçilmedi benimle. Konuyla ilgili yardım talebim devam etmektedir

23 Mayıs 2025 12:39
Gül
Gül
23 Mayıs 2025 13:10

Merhaba Madame Coco dan iletişime geçtiler tarafıma. Konuşa ilgili mağaza müdürü tarafımı arayıp detaylı bilgilendirme verdi. Teşekkür ederim

23 Mayıs 2025 15:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ertuğrul sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
04 Mayıs 2025 22:37
1.064
"Derya hanım arayıp ilgilenerek kendi çabasıyla problemi çözdü. Kendisine teşekkürler."

profile
07 Mart 2024 16:05
4.617
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco 7 Parça Tencere Setinin Kapaklarının Patlayıp Çizilmesi

profile
21 Aralık 2023 14:57
2.506
Madame Coco 7 Parça Tencere Setinin Kapaklarının Patlayıp Çizilmesi

profile
23 Aralık 2023 20:39
1.714

profile
15 Nisan 2024 11:09
3.327
Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru