to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Kırık Ürün Teslim Edildi
Ürün kırık teslim edilmiş. Zamansızlıktan belirtilen sürede iade edemedim. Sorunumu ilettiğimde süreyi geçirmişsiniz dediler. Ancak tüketici kanununa göre 2 yıl içinde ayıplı ürünü yenisiyle değiştirme ya da para iadesi yapmak zorunda olan firma, müşteri temsilcileri aralığıyla sorunumu çözemedi. Bunun için mahkemelerde uğraşmak zorunda mıyız?
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşturulması için dönüş bekliyorum sizden.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Şikayetime yönelik hızlı bir şekilde ulaşılıp çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim ilgilenenlere ve şirket politikasını geç de olsa hukuka uygun bir şekilde yürütenlere.
Hukuka uygun olanı yaptığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetiyle büyüyerek çoğalırsınız umarım
