Madame Coco Değişim Ve İade Yapmıyorlar
29.12.2023 tarihinde Pendik Viaport AVM mağazanızdan kanguru yastık almıştım. Ancak aldığım kişi beğenmediği için 30.12.2023 tarihinde Pendik Neomarin'deki mağazanıza giderek değişim yapmak istediğimi beyan ettim. Fakat mağaza yetkilileri böyle bir değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Tüketici olarak 14 gün boyunca yasal hakkım olduğunu belirttiğim halde, ürün kullanılmamış olmasına rağmen kontrol etmelerini istememe rağmen ısrarla yapamayacaklarını ifade ettiler. Ek olarak fişimi de sunmaktayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İletişim bilgilerim:
S**** E*******
İrtibat No: 0552*****93
Benzer Şikayetler
Madame Coco Nun Ayıplı Ürün Satması
Madame Coco'da Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15.09.2024 tarihi saat 15.36'da İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Madame Coco mağazasından çaydanlık aldım. 1 ay sonrasında demlik kısmını ilk kez kullandığımda ibik (ülük) kısmından sızdırma yaptığını fark ettim. Fark eder etmez mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderileceğini söyleyerek faturayı ürünü ...
Kırılmaz Özellikli Valiz İlk Kullanımda Kırıldı, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
madamecoco.com'dan 26 Kasım 2024 tarihinde, kırılmaz yapı özelliğiyle satışa sunulan ve 2 yıl garantili olan polipropilen büyük boy valiz ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, 3 ay sonra alt kısmı kırıldı ve müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmama rağmen herhangi bir yönlendirme yapı...
Madame Coco İlgisiz Kalitesiz Firma

26.12.2023 tarihinde uygulamanız üzerinden alışveriş yaptım keşke de yapmasaydım. Tek kelime ile pişmanlıksınız. Ben bu kadar ilgisiz müşterisiyle ilgilenmeyen bir kurum görmedim madem yapamayacaksınız o zaman bu işi bırakın. Nasıl olur da ürün alıcı ya da göndericiye bilgi verilmeden kargo şirketi ...




Yorumlar