Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Değişim Ve İade Yapmıyorlar

Madame Coco Değişim Ve İade Yapmıyorlar
30 Aralık 2023 15:27
1.372
Seren'in Teşekkür Mesajı
“Pendik Neomarin mağaza müdürü Ufuk bey geri dönüş yaptı gerekli işlemler için yardımcı oldu teşekkürler”

29.12.2023 tarihinde Pendik Viaport AVM mağazanızdan kanguru yastık almıştım. Ancak aldığım kişi beğenmediği için 30.12.2023 tarihinde Pendik Neomarin'deki mağazanıza giderek değişim yapmak istediğimi beyan ettim. Fakat mağaza yetkilileri böyle bir değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Tüketici olarak 14 gün boyunca yasal hakkım olduğunu belirttiğim halde, ürün kullanılmamış olmasına rağmen kontrol etmelerini istememe rağmen ısrarla yapamayacaklarını ifade ettiler. Ek olarak fişimi de sunmaktayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İletişim bilgilerim:

S**** E*******
İrtibat No: 0552*****93

01 Ocak 2024 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Seren
02 Ocak 2024 13:18

Pendik Neomarin mağaza müdürü Ufuk bey geri dönüş yaptı gerekli işlemler için yardımcı oldu teşekkürler

02 Ocak 2024 17:01

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Kasım 2023 22:28
468
"Nişantaşı mağaza müdürü Büşra Hanım ilgilendi iadem yapıldı çok teşekkür ederim kendisine."
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Eylül 2024 16:47
1.642
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkürler, şikayeti yazdığım ilk günden itibaren çok ilgilendiler ve çok hızlı çözüm ürettiler, tekrar teşekkürler"
Madame Coco Nun Ayıplı Ürün Satması
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco'da Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

04 Aralık 2024 19:36
2.835

09 Ocak 2024 16:16
227
Benzer Şikayet Yaz