to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Değişim Ve İade Yapmıyorlar
29.12.2023 tarihinde Pendik Viaport AVM mağazanızdan kanguru yastık almıştım. Ancak aldığım kişi beğenmediği için 30.12.2023 tarihinde Pendik Neomarin'deki mağazanıza giderek değişim yapmak istediğimi beyan ettim. Fakat mağaza yetkilileri böyle bir değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Tüketici olarak 14 gün boyunca yasal hakkım olduğunu belirttiğim halde, ürün kullanılmamış olmasına rağmen kontrol etmelerini istememe rağmen ısrarla yapamayacaklarını ifade ettiler. Ek olarak fişimi de sunmaktayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İletişim bilgilerim:
S**** E*******
İrtibat No: 0552*****93
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Pendik Neomarin mağaza müdürü Ufuk bey geri dönüş yaptı gerekli işlemler için yardımcı oldu teşekkürler
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri
