Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Oda Kokularının Kokusuz Olması Ve Test Ürünleriyle Farklılık

Madame Coco Oda Kokularının Kokusuz Olması Ve Test Ürünleriyle Farklılık
profile
14 Şubat 11:12
345

8 Şubat tarihinde Trabzon Şana mevkiindeki Madame Coco mağazasından iki adet Madame Coco Musk oda kokusu satın aldım. Mağazada kokladığımız test ürünlerin kokusu oldukça belirgindi, bu yüzden ürünü güvenle aldım; ancak eve gelip kendi aldığım ürünleri kullanmaya başladığımda şişelerin içindeki kokunun test ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.

Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanmama, çubukları sık sık ters çevirip kullanmama rağmen ürünler neredeyse hiç kokmuyor. İki üründe de durum aynı ve beklediğim performansın çok uzağında. Mağaza ile henüz görüşme yapmadım, çünkü genelde bu tarz durumlarda “yapacak bir şey yok” şeklinde standart bir cevap verildiğini tecrübe ettiğim için doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.

Mağazada kokladığım test ürünle satın aldığım ürünler arasında bariz bir fark olduğu için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve her iki oda kokusu için de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 10:45

8 Şubat tarihinde Trabzon Şana mevkiindeki Madame Coco mağazasından iki adet Madame Coco Musk oda kokusu satın aldım. Mağazada kokladığımız tester ürünlerin kokusu oldukça belirgindi, bu yüzden ürünü güvenle aldım; ancak eve gelip kendi aldığım ürünleri kullanmaya başladığımda şişelerin içindeki kokunun testerlarla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.

Yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanmama, çubukları sık sık ters düz etmeme rağmen ürünler neredeyse hiç kokmuyor. İki üründe de durum aynı ve beklediğim performansın çok uzağında. Mağaza ile henüz görüşme yapmadım, çünkü genelde bu tarz durumlarda “yapacak bir şey yok” şeklinde standart bir cevap verildiğini tecrübe ettiğim için doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.

Mağazada kokladığım tester ürünle satın aldığım ürünler arasında bariz bir fark olduğu için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve her iki oda kokusu için de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

14 Şubat 14:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
Berna
Berna
24 Şubat 15:11

Henüz sonuç gelmemiş neyini değerlendirebilirim...

26 Şubat 13:12

Değerli Madame Coco Müşterimiz Berna Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

03 Mart 11:17
04 Mart 14:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2024 20:34
1.709
"Teşekkürler"
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Tüy Döken Battaniye Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Ayşegül
31 Ocak 00:13
390
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 09:24
423
Kargodan Kırık Çıkan Madame Coco Ürünleri
Kargodan Kırık Çıkan Madame Coco Ürünleri
Kargodan Kırık Çıkan Madame Coco Ürünleri
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2025 13:56
620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru