Kırık Ürün Ve Yetersiz Çözüm


Madame Coco'dan 24 Mart'ta teslim aldığım 24 parça Madelyn Rea yeşil yemek takımından bir ürünüm elime kırık olarak ulaşmıştır. Ulaştığı gibi iletişime geçtim, fotoğraf ve video çekip gönderdim. Hasarlı ürün için talepte bulundum, çeyiz dizdiğim için bu kadar üstünde duruyorum. Fakat tüm set olarak iade etmemi istediler. Aldığım ürün indirimdeydi, hasarlı ürünü göndermeyeceklerini belirttiler. Tüm seti iade etmek istemiyorum, mağdur edildim. Sadece hasarlı ürünü talep ediyorum. Bu kadar kurumsal bir markaya yakıştıramadım.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri






















