Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
22 Haziran 2025 17:44
737

Bir ay önce Madame Coco'dan aldığım ürünler kırık geldi. Önce tek resimle bütün kırık ürünleri göstermem istendi ben de bir görselle email gönderdim. Sonrasında herhangi bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonunda bir müşteri temsilcisi ile konuşabilme imkanına eriştim o da kırık ürünlerin para iadesini yapmak istemedi, mağazadan değişim yapabileceğimizi söyledi. Mağazaya gittiğimizde de mağaza kırık ürünleri teslim almadı. Para iadesi talep ediyorum.

23 Haziran 2025 14:30 (Şikayetten 20 saat sonra)
23 Haziran 2025 14:32
30 Haziran 2025 11:20

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ocak 2024 13:49
408
Madame Coco Kırık Ürün Geldi
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2025 19:12
311
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 09:59
303
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
Kırık Ürünler Ve Geciken İade Sorunu

profile
18 Ocak 2024 18:56
118

profile
Ümmühan
09 Ağustos 2024 12:30
218
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru