to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco uygulaması üzerinden aldığım tabak, kase ve sabunluk ürünlerim 5 gün içinde teslim edildi ancak ürünler elime kırık olarak ulaştı. Sipariş numaram: 30241298787112420. Ürünleri teslim aldıktan sonra durumu fark ettim ve hemen mail yoluyla bildirdim. Müşteri hizmetleri bana kargo ile ilgili bir çözüm önerdi fakat şu ana kadar başka bir işlem yapamadım.
Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Madame Coco'dan bir saç ürünü aldım ve ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ancak kargonun geri iade edileceğini söylediler. Çok ucuz bir malın değişimi bu kadar zor olmamalı. Zaten bu kadar uğraştırıcı bir işlem yapmak isteseydim, mağazadan alışveriş yapardım. Lütfen kırık olan tabağın yenisini gönder...
8 Haziran 2025 tarihinde Madame Coco uygulamasından #2941205635011507 sipariş numarası ile aldığım porselen kase ve tabaklarla ilgili sorun yasıyorum. Bir setin içinde kırık tabak var ve görseldeki ile kesinlikle aynı değil. Diğer takımda ise farklı renk ürün gönderilmiş. Görsellerde görebilirsiniz....
Madame Coco'dan aldığım 2919333618720973 numaralı siparişin içinde 3 adet ürün kırık gelmiştir. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargo paketinin dışında gözüken bir hasar yok ancak içerisine çok korunaksız şekilde ürünler yerleştirilmiş. Kargoyu açarken video kaydı ile açtım 3 ürün ...
Madame Coco'dan online olarak verdiğim 2737943285526776 numaralı siparişte bir kase kırık geldi. Onun yeniden gönderilmesini istiyorum. Online aldığım...
Yorumlar