Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıp Hediye Çeki İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağaza Yardımcı Olmuyor

23 Haziran 2025 22:48512
Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
N**** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

Yaptığımız bir alışverişte ürün iadesi yaptık, fakat mağaza çalışanı arkadaş bizim ne dediğimizi çok dikkate almayarak bize 500 TL'lik hediye çeki verdi. Ancak ben bu hediye çekini kaybettim. Bugün mağazaya gidip durumu izah ettim ama bunun geri dönüşünün olmadığını söylediler. Şimdi siz benim 500 TL'min üstüne yatmış olmuyor musunuz, soruyorum size. Bize fatura keserken bunu mailimize gönderiyorsunuz ama iş hediye çekine gelince neden giden gitmiş oluyor? Madame Coco pişmanlıktır. Ayrıca mağaza çalışanlarınızın tavrı da hoş değildi.

24 Haziran 2025 15:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

24 Haziran 2025 15:29

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Sevilay
24 Haziran 2025 15:33

N**** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

24 Haziran 2025 18:16

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Madame Coco'da Ürün Değişiminde Mağduriyet

9 Nisan 2025 20:391.286

"Çözüm için hızlıca iletişime geçildi, ve çözüldü. Teşekkürler..."

Madame Coco Hediye Çekiyle Alındığı İçin Ürün Değişimi Yapmıyor!

6 Kasım 2023 11:26942

Madame Coco değişim yapmıyor. Geçen gün bir ürün aldım, 640 TL değerinde. Ancak ürünü beğenmedim. Faturamla birlikte Mad...

1

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Karmaşık İade Süreci

4 Aralık 2024 11:141.454

Madame Coco'dan çaydanlık aldım, ancak yanlış göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü yanlış gönderdiklerini ...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Karmaşık İade Süreci
1

Madame Coco Şikayet Hediye Çeki

14 Haziran 2024 11:45813

Tarafıma Madame Coco'dan hediye olarak getirilen ürünü suresi içerisinde mağazaya götürdüm ve tarafıma hediye çeki düzen...

1

Madame Coco İade Ürün İadesi Karşılığı Gerçekleşmeyen Tam Ödeme

27 Aralık 2023 13:35537

Madame Coco firmasının internet sitesinden satın almış olduğum iki adet üründen biri kırık gelmiş ve firmaya iade edilmi...

Madame Coco İade Ürün İadesi Karşılığı Gerçekleşmeyen Tam Ödeme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru