to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan Er Merkez Madame Coco
Madame Coco Erzincan Ermerkez mağazasından yaptığım alışverişten sonra iade için birçok sıkıntı yaşadım. Ürünü iade etmemem için sürekli sıkıntı çıkardılar. Numara kaydımla alışveriş yaptım, faturanın numaramda bulunması gerekiyor. Numaramı söyleyerek faturayı bulmalarını rica ettiğimde mağaza müdürü olmadığı için ürünü orada bırakıp ertesi gün gelmemi, iade alacaklarını söyledi. Ertesi gün gittiğimde de tekrar ertelemeye çalışıp süreci uzatmaya çalıştılar.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeyi sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
