Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erzincan Er Merkez Madame Coco

Gonca
22 Ağustos 2024 19:431.332

Madame Coco Erzincan Ermerkez mağazasından yaptığım alışverişten sonra iade için birçok sıkıntı yaşadım. Ürünü iade etmemem için sürekli sıkıntı çıkardılar. Numara kaydımla alışveriş yaptım, faturanın numaramda bulunması gerekiyor. Numaramı söyleyerek faturayı bulmalarını rica ettiğimde mağaza müdürü olmadığı için ürünü orada bırakıp ertesi gün gelmemi, iade alacaklarını söyledi. Ertesi gün gittiğimde de tekrar ertelemeye çalışıp süreci uzatmaya çalıştılar.

23 Ağustos 2024 18:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeyi sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Mağazasında Halı Sorunu Ve İlgisizlik

Dilan
14 Kasım 2024 17:161.203

Merhaba, Erzincan merkezde bulunan Madame Coco mağazasından aldığım halının altı, bir kez yıkanmasına rağmen dökülmeye b...

1 Yorum
5
Çözüldü

Madame Coco Erzincan İade Çeki Ücretimi Vermiyor

Duygu
14 Haziran 2024 19:19189

"Sorunumu hemen çözüp ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum Madame Coco."

1

Madame Coco Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Ferhat
20 Ocak 2025 20:381.125

Çankırı Madame Coco Mağazasından 18 Ocak'ta aldığım ürünü 19 Ocak'ta iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, kendisinin ia...

1

Madame Coco'dan Alınan Ürünün Faturası Gönderilmiyor

Oray
1 Temmuz 2025 22:30300

Madame Coco, faturalı olarak aldığım ürünün faturasını göndermiyor. Fatura numarası ve ürünler belli, ödemesi yapılmış ü...

Madame Coco'dan Alınan Ürünün Faturası Gönderilmiyor
1 Destek

Madame Coco'da Hayal Kırıklığı Yaşadım

Nurdan
27 Aralık 2023 15:381.405

Madame Coco'dan aldığım ürünler eksik ve kusurlu teslim edilmelerine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor. Bir buçuk hafta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru