Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düdüklü Tencere Lastiği Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim 2025 21:503.444

3 yıl önce Madame Coco’dan 4 litrelik düdüklü tencere (Seri No: ysp026212/2022) satın aldım. Tencerenin lastiği değişim zamanı geldiğinde, İstanbul/Yüzevler Mesa Cadde içindeki Madame Coco mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, lastiği satmadıklarını ve başka bir yerden temin etmem gerektiğini belirttiler. Yaklaşık 3 aydır lastik aramama rağmen hem mağazalarda hem de internet sitelerinde hiçbir şekilde bulamadım.

Ürünün önemli bir parçası olan lastiğin markanın kendisi tarafından temin edilememesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve lastiğin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

15 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 12:29

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

19 Ekim 2025 15:54

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2025 12:34

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Mademcocodan düdüklü tencere aldım ve maleaf bir yıl olmadan lastıgınkoptı bir yıldır mağduriyet yaşıyorum ve lastiği bulamıyoruz ilgili kişilerin tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum İnsanları mağdur etmeyin bir ürün satıp sonra parçalarını bulamıyoruz mağdur oluyoruz

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Düdüklü Tencere Yedek Parça Temini Sorunu

18 Temmuz 2025 15:313.826

"Her ne kadar şikayet var sitesine şikayetimi yazmadan önce ilgili firmadan muhatap bulamasam da şikayet vara şikayetimi belirttikten sonra firma tarafından dönüş yapıldı ürününün yedek parçası temin edildi teşekkür ediyorum"

Düdüklü Tencere Yedek Parça Temini Sorunu

Düdüklü Tencere İçin Yedek Lastik Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

22 Ekim 2025 23:382.787

Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce Kıbrıs’tan aldığım düdüklü tencerenin kapağındaki lastik arızalandı ve uzun süredi...

Düdüklü Tencere İçin Yedek Lastik Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Çözüldü

Kırık Kapak İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebim Karşılanmadı

5 Eylül 2025 21:213.377

"Teşekkür ederim değişiminiz için"

Kırık Kapak İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebim Karşılanmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru