to read complaints and reviews, or file yours.Düdüklü Tencere Yedek Parça Temini Sorunu
Madame Coco’dan yaklaşık iki yıl önce Isparta İyas Park şubesinden 4-6 litre Forteines model düdüklü tencere aldım. Son iki aydır tencerenin lastiğinde kaçırma sorunu olduğu için lastiği değiştirmek istiyorum, ancak hiçbir yerde yedek lastik bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta başarısız oldum ve ürünü aldığım mağazadan da destek alamadım. Tenceremi sorunsuz kullanabilmek için lastiği ücretini ödeyerek almak istiyorum. Ancak markanın hiçbir platformunda yedek parça satışı olmadığını öğrendim ve bu nedenle ürün elimde kullanılamaz şekilde kaldı; yalnızca tencere olarak kullanabiliyorum.
İlgililerden, Forteines model düdüklü tencerem için yedek lastik temini konusunda destek ve net bilgi rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm sunulmadı müşteri temsilcisi arayarak ilgili birime ilettiğinden bahsetti
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Her ne kadar şikayet var sitesine şikayetimi yazmadan önce ilgili firmadan muhatap bulamasam da şikayet vara şikayetimi belirttikten sonra firma tarafından dönüş yapıldı ürününün yedek parçası temin edildi teşekkür ediyorum
