Çöp Kutusu Kapağı Klipsleri İlk Kullanımda Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

Hepsiburada üzerinden Madamme Coco satıcısından 20 litre Oliever Switch çöp kutusundan toplamda 3 adet satın aldım. Ürünlerin tamamında kapağın klipsi ilk kullanımda kırıldı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Ürünü iade etmem istendi, ancak bazı müşterilere klips gönderildiğini öğrendim.
Ben de ürünlerim için klips gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri


Ürünlerin fotoğrafını istemiştiniz ikisi elimde mevcut birinin klipsini aymıştım 2. Fotoğraftaki ise sol taraf tamamen kopuktu babam bir tel takmış


Fotoğrafları
Gün içinde fotoğraf göndermem istendi süreç ile ilgili tekrar bilgi verileceği söylendi ancak tekrar aramadılar
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Firma geri dönüş yaptı ürünü tedarik etmişler... Teşekkür ederim ilginiz için... Madamme coco güvenimi yıkmadığınız için ayrıca teşekkür ederim
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Madamme coco müşteri temsilcisi sorum ile ilgilendi yeni klips gönderildi teşekkür ederim



















