Parfüm Kalıcılığı Düşük, İnceleme Takibi Yok
Mad Parfüm’den Kasım ayı içerisinde Hatay Kırıkhan Mad şubesinden Mad Mare parfüm satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra parfümün kalıcılığının oldukça düşük olduğunu, kısa sürede kokusunun tamamen uçtuğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü incelemeye bırakmak için tekrar aynı şubeye gittim ancak ürün teslimi sırasında bana herhangi bir fiş, form ya da takip numarası verilmedi. Parfümü incelemeye gönderdiklerini söylediler fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ürün kalitesinden hem de inceleme süreciyle ilgili bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümle ilgili inceleme sürecinin ne aşamada olduğunun ve inceleme sonucunun tarafıma ivedilikle ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, ürün inceleme süreci bir ay sürdü ve henüz bir geri dönüş almadınız.
















