Aldığım Parfüm Vaat Edilen Kalıcılıkta Değil, İade Talebim Reddedildi

23.09.2025 tarihinde Denizli Çınar mağazasından Mad Parfüm Mare isimli parfümü 3300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem kalıcılığı hem de yayılımı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Satın alırken mağaza çalışanları, bu parfümün en kalıcı ve en iyi ürünlerinden biri olduğunu özellikle belirtmişti. Ancak beklentilerimi kesinlikle karşılamadı.

Ürünü iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Fakat ürün bana tekrar iade edildi ve mağaza çalışanları herhangi bir sorun olmadığını, üründe bir problem bulunmadığını ifade ettiler. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti; çünkü ürünü satın alırken verilen vaatlerle yaşadığım deneyim tamamen farklıydı.

Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.