to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazilli Mad Parfüm'de çalışan genç ve sert tavırlı satış danışmanının tavırları sonucu parfüm almaktan vazgeçtik. Baştan sona kadar itici tavırlar sergiledi. Kenarda konumlandırdıkları parfümleri kokladığımızda, 'Öyle bulamazsınız siz' deyip hangi koku çeşidini aradığımızı sordu. Önerdiği parfümlerin notalarıyla alakası yok ve müşterilere karşı yaklaşımı sonucu markanın adına zarar veriyor. Koku hakkında bilgisi olmadığı gibi, koku kartına sıkılmasını istediğimizde 'Ne yapacaksınız? ' diye soru yöneltiyor. 'Siz öğrenci misiniz? Burada mı yaşıyorsunuz? ' gibi sorular sorarak mesleği hariç her konuya ilgili. Personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve 'Sen o parfümü yanlış parfüm sandın, o öyle değil zaten bilmediğin için söylüyorum' diyerek müşteri tersliyor. Nazilli Mad genç erkek personelinin müşteri haklarından bihaber olduğunu belirtmek isterim ve acil eğitim verilmesini tavsiye ederim. Markaya olan güveni böyle bilgisiz personeller sarsıyor.
Bugün Kocaeli/Fethiye şubesinden parfüm almaya gitmiştim ve D**** adında bir çalışan gerçekten o kadar kötü davranıyor ki beğendiğim parfümü almadan çıktım. Durduğum yerden dolayı sert bir tonla konuştu. Yüzümüze bakmıyor ve parfüm sorduğumda 'Gidin başka yerden bakın' dedi. Eğer parfümcüysen müşter...
Dün Ankara Taurus AVM'de Mad Parfüm bakıyordum. Daha önce Kızılay'daki şubesinden Mad Parfüm almıştım ve kokularını çok beğenmiştim. Sadece benzer bir koku arıyordum. İstediğim kokuyu tarif edebilmek için kadınsı, çiçek ve pudralı bir koku aradığımı söyledim. Birkaç denemeden sonra pek beğenmedim ve...
Sürekli Mad Parfüm'den alırım parfümümü, kokusundan da çok memnunum aslında ama maalesef ki yaşamış olduğum olay beni biraz üzdü ve açıkçası neredeyse artık almama kararı bile aldım sayılır. Yaşadığım olay şöyle ki: Zaman zaman yapılan kampanyalardan yararlanarak aldığımda 2-3 tane parfüm alıyordum,...
Yalova merkez gazi paşa Caddesi üzerinde açılan şubeye dün yani 10 Nisan perşembe günü öğleden sonra parfüm bakmak için gittik. Dükkanda kuzenim parfüm denerken bana sordu ben de kokuyu çok yoğun ve hoş bulmadığımı belirttim kuzenime fakat çalışan hanımefendi "sizin burnunuz koku almıyor. Sanırım ga...
Yorumlar