Mad Parfüm Çalışanı Mağazadakinden Farklı Bir Parfüm Verdi

Mad Parfüm Konya Zafer şubesinden 14.02.2024 tarihinde iki arkadaş parfüm bakmaya gittik. Çalışanların ilgisizliğine aldırmadan koku önerisi istedik. Bize Mad d-117 numaralı parfümü koklattılar ve ismini söylediler; ancak numarayı orada bilmiyorduk. Eve gelip parfümü açtığımızda, mağazada koklatılan koku ile hiçbir alakası olmadığını fark ettik. Bize verilen koku, d-116, tam bir erkek kokusuydu. Biz yirmili yaşlarda insanlar olarak bu kokuyu asla kullanamayız. Sınırlı bütçeye sahip üniversite öğrencileri olarak büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Ek olarak, test sırasında sıkılan parfümler defalarca yıkamama rağmen hâlâ kokarken, mağazadan aldığımız parfümlerin kokusu iki saat içinde neredeyse yok oluyor. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Her birimiz ayrı ayrı 700 TL ödedik. Bu parayla yurt masraflarımızı karşılayabilirdik. Hakkımızın yenildiğini düşünüyoruz ve bu sorunun acilen çözülmesini istiyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvurmakta tereddüt etmeyeceğiz.