Mad Parfüm Şişelerinde Arıza, Sprey Çıkmıyor Ve Sızdırıyor
Trendyol hesabım üzerinden Mad kadın parfümünden üç adet satın aldım, elime ulaşan üç ürün de sorunlu çıktı. Şişelerdeki mekanizma arızalı olduğu için parfüm sıkılmıyor ve şişelerden sızma yapıyor. Daha kullanmaya bile fırsat bulamadan parfümlerim adeta çöp olmuş durumda.
Sipariş numaram 1#11248893046’dır. Ürünleri Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından aldım ve yaşadığım bu sorun, aldığım tüm ürünlerde aynı şekilde tekrarlandığı için üretim veya paketleme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz ne Trendyol ne de Mad Parfüm müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bozuk ve sızdıran bu üç ürünün, hiçbir ek ücret talep edilmeden, sorunsuz ve sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
















