Bozulmuş Parfüm, Sağlık Riski Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Mad Parfüm markalı bir ürün satın aldım. Ürün 2 gün önce sipariş edildi ve bugün elime ulaştı. Kargoyu teslim alıp ürünü kontrol ettiğimde, şişe altındaki koddan parfümle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim.

Parfümü denediğimde, kokusunun son derece kötü ve bozulmuş olduğunu anladım. Çok ağır, acı ve rahatsız edici bir baharat kokusu geliyor. Ürünü denemek için sadece bir kez sıktığımda boğazımda yanma ve nefes darlığı yaşadım. Ürünün sağlığa zararlı olacak derecede bozulmuş olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu nedenle, 11070342857 numaralı siparişime ait bu bozulmuş ürünü kesinlikle yenisiyle, raf ömrü uygun ve sağlığa risk taşımayan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.