Mad Parfüm Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Bugün Nev Çarşı AVM’deki Mad Parfüm mağazasının önünden geçerken yoğun bir parfüm kokusu aldım ve hoşuma gittiği için içeri girip hangi ürün olduğunu sormak istedim.

Mağazada bulunan bayan çalışana, az önce sıktığı parfümün ne olduğunu ve bana son sıktığı parfümleri söyleyip yardımcı olup olamayacağını sordum.

Çalışan ise beni azarlar bir üslupla, “Ben nereden bileyim, bir sürü parfüm denendi.” diyerek cevap verdi. Ben ürünü satın almak istediğimi belirttim, buna rağmen “Yapacak bir şeyim yok.” diyerek omuz silkti. Sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk kez böyle saygısız, ilgisiz ve ters bir tavırla karşılaşıyorum. Bu da doğal olarak beni hem kırdı hem de sinirlendirdi.

Nev Çarşı AVM’deki mağazanızda görevli bu çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve personel davranışları konusunda daha özenli olunmasını talep ediyorum.