Mad Parfüm Mağazasında Çalışanın Flörtöz Davranışı Müşteriyi Alışverişten Caydırdı
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mad Parfüm mağazasına bir gün parfüm almak için gittim. Orada görevli olan Ş**** Bey’in yaklaşımı nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Satış yapmak yerine benimle flörtöz bir tarzda konuştu, bu tavırları alışveriş ortamına ve profesyonelliğe hiç uygun değildi.
Bu davranışlar yüzünden parfüm almaktan vazgeçip ürünü bırakıp mağazadan çıktım. Bir müşterinin mağazada kendini güvende ve rahat hissetmesi gerektiğini düşünüyorum, çalışanların da buna göre eğitimli ve dikkatli olması gerektiğine inanıyorum.
Mağaza yönetiminin ilgili çalışanla görüşerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemleri almasını, personelin müşterilere karşı daha profesyonel ve sınırlarını bilen bir tutumla davranması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.










