Mad Parfüm Kullanımı Sonrası Ciltte Tahriş Ve Sivilcelenme Yaşadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

5 Kasım’da Bakırköy şubesinden üç al iki öde kampanyası kapsamında Mad Parfüm z101 kodlu 100 ml parfüm, bir adet saç parfümü ve bir adet vücut spreyi satın aldım. Daha önce de Nisan ayında Trendyol üzerinden w213 kodlu 50 ml Mad Parfüm almış ve kullanmıştım. O dönemde de cildimde tahriş olmuştu ancak epilasyona gittiğim için bu durumu parfüme bağlamamıştım.

Yeni aldığım z101 kodlu parfümü ve vücut spreyini her gün boyun ve göğüs bölgemde, genellikle kıyafetlerime sıkarak kullanmaya başladım. Ürünleri kullandığım süre boyunca boyun ve göğüs bölgemde sivilcelenme ve tahriş meydana geldi. Saç parfümünde herhangi bir yan etki yaşamadım. Ürünlerin ambalajında veya satıcı tarafından herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu cilt problemi nedeniyle Mad Parfüm’den kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. Fatura ve ödeme dekontu elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Marka tarafından aranabilirim ancak yeni bir ürün veya test istemiyorum; tekrar aynı markadan ürün kullanmayı düşünmüyorum.