to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 9951675583 numaralı siparişimle W213, B107 ve P107 numaralı üç parfüm satın aldım. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ürünler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Parfümlerin ambalajlarında herhangi bir hasar veya açılma yoktu.
Ancak W213 numaralı parfümü mağazada denediğimdeki kokusundan tamamen farklı buldum. Ürün, beklediğim gibi değildi ve çok ağır, hacı misine benzer bir kokuya sahipti. Sadece kokusunu anlamak için iki fıs sıktım, fakat bu haliyle kullanmam mümkün değil. Satıcıya ulaştığımda, kozmetik ürünlerde ambalaj açıldığı için iade kabul edilemeyeceği belirtildi. Ancak ürün kullanılabilir durumda değil ve mağduriyet yaşıyorum.
Diğer iki parfümü (B107 ve P107) açmaya da bu nedenle tedirginim. Eğer bu iade işlemi gerçekleşmezse, diğer ürünleri de iade etmek isteyeceğim. Toplamda 850 TL ödeme yaptım ve mağazada denediğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mad Parfüm Kapadokya Forum AVM Şubesinde çalışan B**** Hanım'dan almış olduğum üç parfümden önerdiği bir adet parfüm erkek parfümü çıktı. Trendyol mağazanızda ve internet sitesinde önerdiği parfüm erkek parfümü olarak geçiyor. Mağazayı aradığımda M***** Hanım 'Getirin, değiştirelim' dedi fakat mağaz...
Mad Parfüm’ün mağazasından aldığım v112 kodlu parfümü çok beğendiğim için, yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Mad Parfüm’ün orijinal hesabından 2 adet 100 ml v112 parfüm sipariş ettim (Sipariş No: 10412819023). Ancak, mağazadan aldığım ürünle Trendyol’dan aldığım ürünleri yan yana incelediğimde...
Trendyol üzerinden 9999693274 ve 9997700951 numaralı siparişlerimde Mad parfümeri mağazasından satin aldığım 10 adet parfüm ürününün her biri için 2 adet tester gönderileceği ürün resimlerinde bulunmaktadır. Buna rağmen 10 adet siparişimden 20 adet tester çıkması gerekirken 4 adet çıkmıştır. Her bir...
Mad Parfüm'den aldığım ürün hem koku anlamında hem de yapı olarak çok sıkıntılı çıktı ve ben de kullanmadan herhangi bir sorun olmaması adına ertesi gün parfümü değiştirmek için götürdüğümde, ambalajı açıldığı için kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürün mağazada kokladığımdan çok farklı ve kullanab...
15.10.2025 tarihinde Yalova Cadde Şubesi’nden eşime ve kendime parfüm almak için mağazanıza gittim. Eşim için almak istediğim ürünün 50 ml’lik seçeneğinin kalmadığını, sadece 100 ml olduğunu belirttiler. İhtiyacım olduğu için 100 ml olanı aldım. Çalışan, ikinci üründe %40 indirim olduğunu söyledi. B...
Yorumlar