Mad Parfüm İade Yerine Değişim Kabul Ediyor

Büşra · 2023-11-21T13:21:19+03:00

İstanbul Akasya AVM' de aldığım Mad parfümü hiç açmadım. Bugün Brandium AVM 'de Mad mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak iade değil değişimde yardımcı olabiliriz dediler. Değişim yapılabiliyorsa iade de yapılabilir diye düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, ulaşılamıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mad Parfüm İade Yerine Değişim Kabul Ediyor

Büşra

Mad Parfüm

21 Kasım 2023 13:212.759

Mad Parfüm

21 Kasım 2023 13:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili Müşteri hizmetlerimiz tarafınızla en kısa zamanda iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mad Parfüm Açılmamış Paketli Ürünün Başka Kokusuyla Değişimi

İrem

Mad Parfüm

9 Temmuz 2023 15:452.300

"Bizimle en kısa zamanda iletişime geçildi, iyi bir şekilde ilgilenildi ve sorun çözüme kavuşuldu. Çok teşekkür ederim, iyi günler dilerim."

Mad Parfüm Açılmamış Paketli Ürünün Başka Kokusuyla Değişimi

Mad Parfüm Şişesi Akıtmasına Rağmen İade Yapılmadı

Didem

Mad Parfüm

18 Eylül 2023 17:123.547

Mad Parfüm Yalova Star AVM şubesinden 2 adet parfüm aldım. Bir tanesini kullanmak için açtığımda akıttığını fark ettim. ...12 Eylül salı günü götürdüğümde değişim yapacaklarını söylediler. Diğerinin de aynı olmaması için kontrol edelim dedi. Açtığında oda akıtıyordu. İade etmek istedim ilk önce kabul ...

Yanlış Yönlendirme Sonucu İade Hakkımın Kaybolması Ve Mağduriyet

Çiler

Mad Parfüm

4 Eylül 2025 22:082.126

01.09.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Mad Parfüm şubesinden aldığım ürünü, 03.09.2025 tarihinde iade etmek için aynı şu...beye başvurdum. Ancak iade işlemi yapılabilecekken, mağaza çalışanları beni değişime yönlendirdi ve bu tarihte değişim işlemi gerçekleştirildi. 04.09.2025 tarihinde ise, değişim ya...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade Sorunu

Abdullah

Mad Parfüm

22 Ekim 2024 18:181.947

Mad Parfüm Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Telefonu açıp kapatıyorlar. Ürün değişim iade hak...kında bilgi almak için arıyorum ancak muhatap bulamıyorum. Mağazalara gittiğim zaman da mağazadan değişim iade olmadığını bildiriyorlar. Çok yanlış bir hizmet anlayışına sahip bir ...

Mad Parfüm Mavibahçe Şubesi Urunu Ve İlgisizliği

Serhan

Mad Parfüm

21 Mart 2024 11:264.587

İzmir Mavibahçe AVM'den Mad Parfüm'den iki adet parfüm satın aldık; ancak parfümden hiç memnun kalmadık. Koku ve ürün be...klediğimiz gibi değil. Değişim veya iade talebimizi 'yapmıyoruz' diyerek reddettiler. Yıllardır Mad Parfüm kullanıyorum ve bu kadar kötü davranan bir temsilci ile karşılaşmadım.