Mad J107 Parfümde Bozuk Fısfıs Ve Sızıntı Şikayeti

6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mad satıcısından Mad j107 isimli parfümü satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanmaya çalıştığımda başlık kısmındaki fısfısın düzgün çalışmadığını fark ettim. Fısfısa bastığımda parfüm püskürtmek yerine şişenin arka kısmına doğru akıyor ve bu nedenle hem ürünü kullanamıyorum hem de dışarıya sızıntı oluyor.

Ürünü kısa süre ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü sorunsuz kullanmak istediğim için bozuk olan bu Mad j107 parfümün yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.