Kapak Kapanmayan Parfümüm Bozuldu, Yenisi İstenen

Manisa Şehzadeler’deki Mad mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım Mad Parfumeur marka kadın parfümünün başlığı, ürün henüz yarılanmadan bozuldu. Kapak düzgün kapanmadığı için parfümü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, taşırken de dökülmesinden endişe ediyorum. Neredeyse bin liraya yakın para ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazaya geri götürecek zaman bulamadığım için şu ana kadar herhangi bir başvuru yapamadım, bu nedenle sorunum bu haliyle kaldı. Ürünün bu kadar dayanıksız bir başlıkla satışa sunulmasını doğru bulmuyorum ve daha özenli bir üretim ve kalite kontrol yapılmasını beklerdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk başlıklı parfümümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.