Macrocenter Önünde Vale Engeliyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

16 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş, İstanbul Muallim Naci Caddesi üzerindeki Macro Center’a alışveriş yapmak için geldiğimde, mağaza önünde duran C***’e ait vale son derece saygısız davrandı. Aslında bu kişiyle her gelişimde muhatap olmak zorunda kalmaktan artık ciddi anlamda rahatsızım.

Mağazaya her giriş yapmak istediğimde, bu vale aracı engelleyerek girişimi zorlaştırıyor. Çıkışlarda ise “AA, bak yol orada, gidebilirsin” şeklinde konuşsa da, kendi çalıştığı mekan için park ettiği araçlar yüzünden hareket edecek hiçbir alan kalmıyor. Macro Center önünün bu şekilde sürekli bloke edilmesi ve müşterilerin valeyle muhatap bırakılması, bu büyüklükte bir markaya yakışmayan, çok kötü bir müşteri deneyimi yaratıyor.

Bu durumun özellikle söz konusu vale ve önünü kapatan işletme açısından incelenmesini, Macro Center girişinin müşterilere açık ve engelsiz hale getirilmesini ve bir daha bu tür bir saygısızlık yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.