to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Bugün İstanbul Maçka Macrocenter mağazasında kasada ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada alışverişim yaklaşık 10 dakika sürdü, ancak kasaya geldiğimde az sayıda kasa açıktı ve bu nedenle kasada gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Kasada görevli H**** isimli personelin tutumu da oldukça saygısızdı. Poşetlerimi vermedi ve öncelikle ısrarla telefon numarası istedi. Ürünlerimi alabilmek için poşet beklerken bu şekilde zorlanmak ve kaba bir tavırla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de hoş olmayan bir deneyime sebep oldu.
Macrocenter Maçka mağazasında yaşadığım bu deneyim nedeniyle mağaza yönetiminden hem çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, hem de tarafıma bir özür ve uygun görülecek şekilde bir telafi sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
