Macro Center Online Siparişte Kalitesiz Et ve Çözülmeyen Şikayet



14 Ağustos tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Macro'dan online olarak kuzu lokum siparişi verdim. Ancak siparişimde iki kez farklı ve kalitesiz et gönderildi. Değişim talebim üzerine tekrar gönderilen et de aynı şekilde kötüydü.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 14 Ağustos saat 17.35 civarında S*** isimli temsilciyle görüştüm. Şikayetimi özellikle iletmeme rağmen yalnızca kayıt oluşturulduğunu, talebimin ise çözülmediğini düşünüyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu marketle ilgili özellikle şikayetimi ilettim. Tüm çözüm yollarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Siparişimin iadesini ve konunun genel merkeze iletilerek detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















