Yanlış Ürün Değişiminde Müşteri Deneyimi Fiyaskosu

24/10/2024 akşam saatlerinde İstinyePark Macro Center mağazasından sigara almıştık ve sigarayı yanlış verdiklerini fark ettik. Tekrar geri gittiğimizde sigara iadesi yapamadıklarını söylediler ve sigara iadesi istemediğimi, değişim istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen tartışma konusuna kadar işletme...









Yorumlar