Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Macro Center Müşteri Suçlaması Ve İade Sorunu

Macro Center Müşteri Suçlaması Ve İade Sorunu
profile
Bahattin
11 Ekim 2024 18:05
1.811

Kanyon Macro Center'da 11.10.2024 tarihinde saat 13.31'de aldığım Monkeys 47 Barr Cut cin ile ilgili aynı gün saat 16.00'da yaptığım değişim ya da iade talebinde, Müdür Yardımcısı E***'yi kasaya çağırarak beklettiler. E**** geldi ve ifade ettiği her şeyin Macro Center'ın kararı olduğunu, alkol mağaza dışına çıktığı için üstünde barkodu ve fişi olmasına rağmen sahtecilik durumunu tespit edemediklerini ve denetleyemediklerini, bu nedenle ürünü değiştirmeyeceklerini belirtti. Çok çirkin bir üslupla alenen müşteriyi (beni) zan altında bırakarak, kurum kararı ithal ürünler satan bir market zinciri için kabul edilebilir değildir. Hele ki müşterilerinin sahtecilik gibi bir suç işleyebileceklerini ifade etmek suçtur, zan altında bırakmaktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuru yapılmıştır. Bu hukuksuz davranışınızın açıklamasını merakla beklemekteyim.

12 Ekim 2024 15:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2024 12:37
1.240

profile
10 Eylül 2023 10:41
6.517
Migros İade Talebinin Kabul Edilmemesi
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Migros 10 Dakika İçinde Alkollü Üründe Değişim Yapmadı

profile
Faruk
31 Aralık 2023 18:44
10.134
Migros 10 Dakika İçinde Alkollü Üründe Değişim Yapmadı
Migros 10 Dakika İçinde Alkollü Üründe Değişim Yapmadı
Migros 10 Dakika İçinde Alkollü Üründe Değişim Yapmadı
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Alkol Ürününde İade Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kerim
16 Ağustos 2025 16:27
3.127
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2024 18:37
955
Benzer Şikayet Yaz