Macro Center'da Fatura İşleminde Hayal Kırıklığı

14 Nisan da Macro Center Kanyon mağazasından alışveriş yaptırdım e arşiv olarak kesilmiş fişi e fatura olarak gönderilmesini istedim. Kolayca halledilebilecek bir işlemi günlerdir beklettikleri gibi, mağaza görevlisi tarafından arandım "Ürünü geri alıp tekrar kasadan geçiririz 300 TL fark çıkar. Onu da ödemeniz gerekir" gibi amatörce bir cevapla karşılaştım ne yazık ki...
Macro Center gibi pahalı ürünleri hizmet kalitesini ön planda tutarak satması gereken bir firmanın böylesine basit bir işlemde yetersiz kalması çok üzücü bir deneyim oldu. Maalesef... Fatura için 300 TL fark istemeleri içler acısı bir durum...
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Eğer Otomatik kopyala yapıştır cevabınız yerine yazının içeriğini anlayarak okmuş olsaydınız zaten görmüş olacaktınız. Belirttiğiniz adı çözüm merkezi olan fakat hizmet odaklı hiçbir çözüm sunamayan iletişim merkezinizden hizmet alamadığım için buradan yazmak durumunda kaldım.













