Macrocenter Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi

11.06.2026 tarihinde Macrocenter internet sitesi üzerinden 894253988 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde mahalleyi hatalı girdiğim için siparişi hazırlayan Ormanköy Macrocenter mağazası beni arayıp durumu bildirdi ve bu adrese kendilerinin teslimat yapamayacağını, başka bir mağazanın teslim etmesi gerektiğini ancak bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi.

Siparişi Macrocenter internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen iptal edemedim ve sonunda çağrı merkezini arayarak iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen az önce Macrocenter tarafından aranarak, Ormanköy mağazasının siparişi sistemde “teslim edilmiş” olarak işaretlediği bilgisi verildi. Oysa sipariş bana hiç teslim edilmedi ve ben bu siparişi çağrı merkezi üzerinden iptal ettim.

Yaklaşık 2.300 TL tutarındaki bu sipariş için, teslim edilmeyen bir alışverişin “teslim edildi” gibi gösterilmesinin düzeltilmesini ve en önemlisi, ödediğim tutarın acil olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.