Beklenen 1.300 TL Money İadesi Gecikti

20 Şubat tarihinde Macrocenter mağazasından Macronline “2 al, biri iade” kampanyası kapsamında yaklaşık 2.600 TL’lik alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 1.300 TL Money iadesi hâlâ yapılmadı.
Mağaza ile görüştüğümde iadenin en geç 2 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi; ancak üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
1.300 TL tutarındaki Money iadesinin derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikme nedeniyle tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Hiç hiç şekilde çozumulmedi problem. İadesi yapılmadı.












