to read complaints and reviews, or file yours.Mackbear Bolu Merkez Şubesinde Kalitesiz Kahve Ve Hijyen Sorunları
12 Nisan 2026 Pazar günü Mackbear Bolu Merkez şubesini ziyaretimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede tarafıma verilen filtre kahvenin kalitesi son derece düşüktü, kahve sanki uzun süredir beklemiş gibi posalı ve bayat bir tat bırakıyordu. Bu şekilde müşterilere kahve servis edilmesi hem lezzet hem de hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Mağaza içi düzen de oldukça kötüydü; ortam dağınık, toparlanmamış ve bakımsız bir görünümdeydi. Çalışanların tavırları ise ilgisizdi, ne temizlik ne de müşteri memnuniyetiyle ilgili herhangi bir özen göremedim. Genel olarak hijyen, düzen ve hizmet kalitesinden ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu nedenle özellikle Bolu Merkez şubesine denetim yapılmasını, mağaza içindeki tüm ürünlerin son kullanma tarihi kontrollerinin gerçekleştirilmesini ve kullanılan ekipmanların detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kahvelerin ve içeceklerin hijyenik bir ortamda hazırlanıp hazırlanmadığının denetlenmesini, gerekli görülen yerlerde iyileştirme ve yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
