to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Mack Bear Coffee Co. Serik şubesine gittiğimde tuvaletin durumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tuvalet düzensiz, bakımsız ve adeta terk edilmiş bir görüntüdeydi. Bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye verilen değeri sorgulatacak seviyedeydi.
Şube yönetiminin tuvaletin sürekli kontrol edilip temizlenmesini, gerekli bakım ve düzenlemelerin yapılarak bu harabe görüntünün ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri kullandığı alanların en az oturma alanı kadar özenle düzenlenmesini ve denetlenmesini bekliyorum.
22.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında arkadaşlarımla birlikte sık sık gittiğimiz Mackbear Tokat şubesine iftardan sonra oturmaya gittik. Arkadaşım içecek aldı, ben de özellikle çay istedim. Kasadaki görevli, çayın yarım saat sonra hazır olacağını söyledi. Yarım saat geçtikten sonra tekrar kasay...
Mackbear Eryamanport şubesi Sürekli severek gelip ders çalıştığımız kafe. Uzun süreli oturduğumuz için fazlasıyla içecek satın alıp tüketiyoruz ve zaman geçiriyoruz. Fakat normal zamanda tuvalet temizliği konusunda hassas olmayıp peçete bile konulmayan tuvalette temizlik yapıldı. Temizlikten sonra i...
30 Eylül 2025 tarihinde ve son bir haftadır Coffy Kordon şubesinde tuvaletlerin hijyen konusunda ciddi şekilde yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Tuvale...
15.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Çankaya Cebeci’de bulunan Mack Bear şubesinden köpüksüz chai latte siparişi verdim, özellikle köpüksüz olmasını belirttim. Buna rağmen içecek köpüklü olarak geldi, sonrasında değişim sağlandı. Değişim yapılırken baristaya sadece kahvenin hava almamas...
15 Eylül tarihinde ilk kez gittiğim Mackbear Cafe Şentepe şubesinde yaklaşık 20 dakika kaldık. Siparişimizi verdikten sonra, ödeme aşamasında pos cihazının arızalı olduğunu öğrendik. Bu bilgi bize en başta verilmediği için yanımızda nakit para olmadığı halde zor durumda kaldık ve iki kişi güçlükle p...
Yorumlar