Çalışanların Saygısız Tavrı Nedeniyle Sipariş Vermeden Ayrıldık

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında üç kişi olarak Tarsus Mack & Bear Cafe’de oturduk. Sigaramızı içip ardından sipariş vermeyi planlıyorduk. Ancak içeride çalışanlar masamıza gelip siparişi kendimizin vermemiz gerektiğini, Self Servis olduğunu belirttiler. Bunu yaparken kullandıkları tavır ve yaklaşım oldukça rahatsız ediciydi. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça hissettik ve bu nedenle sipariş vermeden mekandan ayrıldık.

Bu tarz davranışların mekanın imajını zedelediğini düşünüyorum. Müşterilere daha saygılı ve misafirperver bir yaklaşım beklerdim. Kafe yönetiminden konu hakkında bir açıklama yapılmasını ve çalışanların müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

İsmail D***