Mack Bear Coffee Şubesinde Fiyat Hatası Ve Fazla Ücret

04.04.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Çay Mahallesi’ndeki, Sorgun Meydanı’na yakın Mack Bear Coffee şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım 50 TL’lik Snickers çikolatayı kasada 70 TL olarak geçtiler ve benden 20 TL fazla ücret tahsil edildi.

O an dalgınlığıma geldiği için kasada herhangi bir itirazda bulunmadım; ancak sonradan fiyatı fark edince rahatsız oldum. Ayrıca işlem sırasında bana ne fiş ne de herhangi bir ödeme belgesi verilmedi.

Müşterilerin bu şekilde habersiz şekilde fazla ücret ödememesi için söz konusu şubenin fiyatlandırma ve kasa uygulamalarının denetlenmesini, benzer olayların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.