Macfit Mersin Şubesinde Makineler Çekildi, Üyeler Antrenmanda Mahsur

Macfit Mersin şubesine yıllık üyelik yaptırdım ve yaklaşık Xxxxx tl ödeme yaptım. Üyeliği satın alırken salonda bulunan makineleri ve ekipmanları görerek, bu imkânlardan yararlanmak için kayıt oldum.

Ancak yaklaşık 4 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan içeriden 6-7 tane makineyi alıp götürdüler. Bu durumdan sonra salonda ciddi derecede sıra oluşuyor, makineler yetersiz kaldığı için antrenman yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Parasını peşin ödediğim hizmeti, bana gösterilen ve vaat edilen koşullarda kesinlikle alamıyorum.

Makinelerin neden kaldırıldığıyla ilgili üyeler bilgilendirilmedi, hiçbir açıklama yapılmadı ve bize herhangi bir alternatif sunulmadı. Üyelerin onayı veya bilgisi olmadan makinelerin bu şekilde eksiltilmesi, açıkça müşteriyi mağdur eden ve ciddiyetsiz bir uygulamadır.

Macfit’ten, Mersin şubesinde kaldırılan makinelerin acilen tekrar yerine konmasını veya antrenman düzenimizi aksatmayacak, eşdeğer ve kalıcı çözümlerle telafinin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Üyeliğimi sonlandırmak istemiyorum; buna rağmen benden alınan yüksek ücrete rağmen hizmet kalitesinin bu kadar düşürülmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.