"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
MACfit | İzmir
Şikayetler
Sağlık Durumu Nedeniyle İptal Edilen Üyelik İçin Ücret Talebi Ve İcra Takibi
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki Macfit şubesine yaklaşık 2 ay öncesine kadar devam ediyordum. Yaklaşık 3 ay... önce bir trafik kazası geçirdim ve sağlık durumum nedeniyle spor yapamayacak hâle geldim. Bunun üzerine üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Tüm iptal işlemini uygulama üzer
Rızasız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Tahsilat
"Yetkili birim olayı çözdü"
Macfit Alsancak İzmir şubesine 25.06.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü üyel...ik yaptırdım ve taahhüdüm 25.06.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen hiçbi
Macfit | İzmir Transfer Talebim Hâlâ Onaylanmayı Bekliyor
Macfit Forum Kidsmall şubenizde bulunan 2744405 numaralı yıllık Classic üyeliğimi yaz stajım sebebiyle Bursa Podyum Macf...it şubesine transfer ettirmek için 2 Temmuz tarihinde talepte bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemdeki transfer talebim hâlâ onaylanmayı bekliyor ve üyeliğim ak
Macfit | İzmir Tahsilat Dökümünü Ve Güncel Borç Bakiyemi Yaklaşık 2 Aydır İletmiyor
Macfit Forum kidsmall şubesine ait üyeliğimle ilgili olarak, üyelik başlangıcımdan bu yana yaptığım tüm ödemelerin tahsi...lat dökümünü ve güncel borç bakiyemi yaklaşık 2 aydır telefonda talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Uygulamada geçen seneye ait ödemelerim görünmediği için, ödemelerimi ve bo
Macfit | İzmir Üyeliğim Sonlandırılmadı Ve Buna Rağmen Kartımdan Bir Ay Daha Ücret Çekildi
"Şikayetimle alakalı geri dönüş aldım tüm sorunları hallettiler teşekkür ederim 😊"
Macfit | İzmir Kullanamadığım Bir Üyelik İçin Bu Kadar Yüksek Bir Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum
Macfit Optimum AVM şubesine 13 Mart tarihinde 12 ay taahhütlü, aylık ödemeli bir üyelik başlattım ve her ay düzenli olar...ak 3.150 TL üyelik ücretimi ödedim. Ancak şubenin fiziki koşulları ve yoğunluk nedeniyle, aldığım hizmet sağlıklı olmaktan çok uzak. Salon, üye sayısına kıyasla inanılmaz derecede
İptal Edilen Üyelik Sisteminde Güncellenmedi Ve Ücret Çekiliyor
Macfit Point Bornova şubesindeki 12 ay taahhütlü Gold üyeliğimi, sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce İzmir Point Bornova... şubesine giderek girişteki görevli hanımefendiyle birlikte telefonum üzerinden uygulama aracılığıyla iptal ettik. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde üyeliğimin hâlâ aktif olarak gö
Macfit | İzmir Sorun Yaşama
25.12.2025 tarihinden beri eşimle birlikte Mavibahçe Macone şubesine yıllık üyeyiz. Karşıyaka’da oturduğumuz için düzenl...i olarak kullanabiliyorduk ve Macfit yerine daha yüksek ücret ödeyerek daha nezih bir salon olduğu için Mac One tercih ettik. Ben ve eşim için aylık toplam 11.000 TL (kişi başı 5.5
Macfit | İzmir Yanlış Bilgilendirme Sonrası Aşırı Ücretlendirme Ve Transfer Hakkı İptali
Mart 2026 tarihinde İzmir Buca Macfit şubesine üye olurken üniversite öğrencisi olduğumu, yaz aylarında ve ocak ayında b...aşka bir şehirde olacağımı ve bu dönemlerde farklı bir kulüp kullanmam gerekeceğini özellikle belirttim. Üyeliğimi yapan satış danışmanı, bu nedenle Gold üyelik yerine standard üye
Öne ÇıkanKonular
Macfit | İzmir Haksız Çekim Denemelerinin Tamamen İptal Edilmesini Talep Ediyorum
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Macfit şubenizde, uygulama üzerinden oluşturmuş olduğum 5589773 numaralı üyeliğiml...e ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyeliğimin ödeme tarihi sistem üzerinde ve tarafımdan alınan ekran görüntüsünde her ayın 30’u olarak görünmektedir. Buna rağmen kayıtlı kart
Macfit | İzmir Üyelerin Kişisel Eşyalarının Çöpe Atılması
"Düzeltme; Az önce salondan aradılar, bir ufak spor gereci ile telafi etmek istediklerini söylediler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hediye için bir talebim yok, sadece eşya unuttuğumda aradığım müşteri hizmetlerinin ^salona haber verilecektir^yerine ^hijyenik eşya olduğundan imha edilmektedir, solana dönüp eşyanızı kontrol edin^demesini talep ettim, iletişim için teşekkür ederim."
25 Haziran tarihinde İzmir Kipa AVM içerisindeki Macfit spor salonunda sporum bittikten sonra üstümü değiştirip çıktım. ...Eve geldiğimde sporda kullandığım tişörtü spor salonunda unuttuğumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp tişörtümü kaybettiğimi ve nerede unuttuğumu bildirdim. Bana hemen
Macfit Ege Perla'da Yanıltıcı Satış Ve Haksız Cayma Bedeli
15.05.2026 tarihinde sadece 3 günlük geçici giriş yapmak amacıyla Macfit Ege Perla şubesine gittim. Satış temsilcilerine... talebimi net bir şekilde belirtmeme rağmen, açık ve dürüst bir bilgilendirme yapılmadan, iradem yanıltılarak bilgim dışında aylık taahhütlü abonelik başlatılmıştır. Durumu fark e
Macfit | İzmir Düşük Su Basıncı Ve Soğuk Duş Şikayeti
Macfit Point AVM şubesine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak gidiyorum. Ancak duş alanlarıyla ilgili ciddi bir problem var.... Duşlardan akan su hem çok zayıf, neredeyse basınç yok gibi, hem de oldukça soğuk geliyor. Bu şartlarda spor sonrası duş almak neredeyse imkansız hale geliyor. Üyelik ücreti ödedi
Üyelik İptal Bedelinin 8.000 TL’ye Çıkarılması Ve Saygısız Telefon Görüşmesi
Başlık: 2.500 TL Ödüyorum, Yıllık 36.000 TL’lik Üyelikte İptal Bedeli 6.000 TL’ydi, 8.000 TL Yapmışlar Macfit Ege Perla... şubesine aylık 2.500 TL ödeyerek, yıllık toplam 36.000 TL tutarında olacak şekilde üye olmuştum. Sağlık sebeplerim nedeniyle Karabük’e gelmek ve sonrasında buraya tamamen yerleşme
3000 TL İade Edilmemesi Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
Macfit Gaziemir 3000 TL İade Mağduriyeti ve Hijyen Sorunu Macfit Gaziemir (Optimum) şubesinde yaşanan aşırı kalabalık, t...uvaletlerdeki hijyen eksikliği ve ayıplı hizmet nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 14 Haziran'da attığım e-postaya 10 gündür hiçbir dönüş yapılmadı ve 3.000 TL ücretim iade e
Macfit | İzmir Aşırı Kalabalık Ve Eksik Ekipman Sebebiyle Antrenman İmkansız Hale Geldi
Macfit Gaziemir Optimum salonuna üyeyim. Salonda sağ olsun 4-5 arkadaş toplanan ilaçlı elemanlar yüzünden idman atamaz h...ale geldik. Zaten lat pulldown makinesini sözde aylardır bir tane daha gelecek hala yolda diyorlar bir makine getirtemediler. PT'lerin çalıştığı üyeleri yalnızca 15 saniye dinlendi
Ücretsiz Ay Üyeliğim Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Macfit Bornova Kidsmall şubesinde devam eden üyeliğim kapsamında, markanın duyurduğu "Arkadaşını Getir 1 Ay Ücretsiz Üye...lik Kazan" kampanyasına katılarak bir arkadaşımın salona kaydını bizzat gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 1 aylık ücretsiz üyelik s
Macfit | İzmir Reşit Olmayan Oğlum Üzerinden Çıkarılan Cayma Bedeli Ve Sonrasında Yaşanan Süreç
"Talebim ile ilgili çok çabuk arandım. Benimle iletişim kuran kişi gayet güzel, anlayışlı ve empatik yaklaştı ve sorun çözüme kavuşturuldu."
İzin Almadan Sürekli Arama Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi
Geçmiş yıllarda Mars Sportif bünyesindeki Macfit kulübünde gerçekleştirdiğim üyelik, uzun süre önce sonlandırılmıştır. T...icari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (IYS) üzerinde firmanıza ait arama ve SMS izinlerim yıllardır "red" konumunda bulunmasına rağmen, tarafıma belirli aralıklarla pazarlama ve k
Rızasız Üyelik Yenilemesi Ve Fatura İptali Talebi
Macfit Kıbrıs Şehitleri-İzmir şubesinde Gold üye olarak yıllık üyelik kullanıyordum. 06.06.2026 tarihinde yıllık üyeliği...m sona erdi. Buna rağmen herhangi bir onayım veya rızam olmadan 07.06.2026 tarihinde üyeliğimin aylık Gold üyelik olarak yenilendiğini ve tarafıma 4.389 TL tutarında fatura yansıtı
Macfit Alsancak Üyelik İptalinde Aşırı Ve Tutarsız Cayma Ücreti
Macfit Alsancak şubesine 1 yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Mart ayında üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, iptal iş...leminin kesim tarihinde yapılacağını söyledikleri için özellikle 23.03.2026 tarihini bekledim. Buna rağmen o gün hem o aya ait yaklaşık 3.500 TL’lik aylık ödeme hesabımdan çekildi
"Ücret düzeltildi ve üyeliğim yenilendi teşekkür ederim"
Üyeliğim İptal Edilmiyor Ve Kredi Kartımdan Kesintiler Devam Ediyor
Macfit İzmir Optimum şubesine üyeydim, ancak şu an bulunduğum şehirde hiçbir Macfit şubesi olmadığı için üyeliğimi iptal... etmek istiyorum. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmiyor ve kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 3 aydır her ay kredi kartımdan 3.689 TL çe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97











