to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Nedeniyle MacFit Üyeliğinin Cayma Bedeli Olmadan İptali Ve Ücret İadesi
Macfit İzmir Bornova Kidsmall şubesine 13/12/2025 tarihinde 12 ay taahhütlü Gold üye oldum, üyeliğimi yeniledim. (2022 yılından beri üyeyim)
Üyeliğim devam ederken Haziran 2026 ayı içerisinde tayin olmam dolayısıyla Aydın'a yerleştim. İzmir’den ayrılmadan önce 17/06/2026 tarihinde spor salonu çalışanı ile gerçekleştirdiğim görüşmede;
Tayin olmam ve yeni taşındığım şehirde Macfit şubesi bulunmaması dolayısıyla üyeliğimi iptal etmem gerektiğini, nasıl bir yol izlemem gerektiğini danıştım,
Spor salonu görevlisi; Yeni taşınılan adrese ilişkin ikametgah belgesini e-posta yoluyla göndermem halinde tarafıma yardımcı olunacağı, hususlarını aktardı.
Bu kapsamda cayma bedeli alınmaksızın üyeliğimin iptal edilmesi kapsamında e-posta gönderdim, telefon görüşmeleri gerçekleştirdim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlerleme sağlanmadı. E-devlet vasıtasıyla alınan resmi belgeleri tanımadıklarını aktardılar.
Kanuni hakkım gereği, hiçbir kesinti yapılmaksızın kullanmadığım döneme ait ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuya ilişkin şikayetimi ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Talep etmiş olduğunuz belgeleri tarafınıza kaç kez sunmam gerekiyor, mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Ben mevzuata uygun şekilde hakkımı talep ediyorum.
