Macfit Üyelik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

İzmir Mavişehir Koçtaş Macfit para iadesi yapmıyor
Oğlum 1 aydır Macfit'e gidiyordu ve devam etmeme kararı aldı. Macfit uygulamasından iptal edebiliyormuşuz ama bundan bilgimiz yoktu zaten bilgide verilmedi. 2. Ayın ücretini kartımdan çektiler oğlum artık devam etmek istemediğini ve para iadesi yapılmasını istediğini söyledi. Onlarda para iadesinin yapılacağını söyledi.
1 haftadır para iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da iadenin yapıldığını bankaya göre hesaba yatacağını söylüyorlar ama bankayı aradığımızda da böyle bir paranın gelmediğini söylüyor. En kısa sürede sorunum çözülürse sevinirim.