Yanıltıcı Bilgilendirme İle Kaçan Kampanya Fırsatı

Merhabalar,

31.03.2025 tarihinde, ilk ay %50 indirimli, katılım ücreti alınmayan ve Mart ayındaki peşin ödeme fiyatı geçerli olacak şekilde üyelik satın almak amacıyla Macfit Trump Towers’a gitmek üzere, sizden gelen telefon doğrultusunda hazır bir şekilde bekliyordum (31.03.2025 - 17:52).

Ancak, sonrasında durumla ilgili bilgi almak için sizlere ulaştığımda (31.03.2025 - 18:53), kulübün kapanmasına yalnızca 5 dakika kaldığı ve güncel kampanyadan artık kayıt olamayacağım belirtildi. İlk görüşmede kampanya hakkında bilgilendirme yapılmasına rağmen, beni bilgilendiren kişi eğer bugün içinde kayıt yaptırmazsam kampanyadan faydalanamayacağımı açıkça söylemek yerine, telefon beklememi tavsiye etti.

Madem 19:00’dan sonra kampanyalı fiyattan kayıt oluşturamayacağım, bu durum neden ilk görüşmede belirtilmedi? İlk etapta, fiyatlandırma detaylarını paylaşarak doğrudan şubeye gelip kayıt olmam gerektiği önerilebilirdi. Ancak, neden süreç boyunca tekrar telefon beklemem gerektiğini anlamış değilim.

Teşekkürler